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接下来11个值得关注的人力资源科技趋势
2010年代已经过去了,这是人力资源技术发展的十年。从灵活工作制到零工经济的兴起,一波技术解决方案加速了人力资源流程的自动化。这使我们能够以前所未有的方式管理员工。
不过现在我们进入了2020的十年,接下来,人力资源行业会有哪些大的科技趋势呢?
1. 超越功能,为员工增加真正的价值
正确的人力资源技术不仅仅是让员工的任务自动化--它还能让员工充分贡献,发挥他们作为独特个体的潜力,《社会组织》一书的作者Jon Ingham解释道。
"方法需要朝着解放和赋予人们权力的方向发展,"他解释说。"人力资源技术需要支持这种变化"。
Jon补充说,在未来的一年里,该行业可以期待看到的其他事情是转向管理团队、团体和网络--而不仅仅是个人。因此,"人力资源系统需要更加关注团队的价值,使我们能够衡量和奖励团队的绩效,而不仅仅是个人"。
2. 引入 "组织指导系统"
罗斯商学院Rensis Likert教授,戴维尤里奇(Dave Ulrich)表示,现在是时候创建一个 "组织指导系统 "了,该系统可供企业和人力资源领导者在2020年提供课程修正,并使组织更加有效。
这超越了记分卡、仪表盘和预测分析--变成了一个综合指导系统,能够实现更有效的组织和业务决策。
他解释道。"[现有的数据收集]让企业领导者不知所措,他们难以理清该使用哪些想法。相反,一个组织指导系统阐明了期望的业务、客户和投资者的结果,然后提供指导以实现这些结果。"
3. 保健和福利市场的爆发
对于分析师Josh Bersin来说,价值480亿美元的企业福利市场可能是最分散的,也是最具爆炸性的。他解释说,心理和情绪健康、减压、身体健康、饮食和财务福祉的工具无处不在。
"大多数大型医疗保健提供商都在向基于人工智能的新自动化工具投入资金,这些工具可以混合和匹配,以适应世界上任何劳动力。安康平台可以将这些应用整合在一起,为你的劳动力创造真正的行为改变。"
"这是一个我认为十年前不存在的市场。今天,这是科技市场的一个真正的细分市场,人力资源和人员团队应该了解有哪些可用的东西,因为这些对于就业和公司品牌来说是至关重要的问题。"
4. 远程或虚拟办公技术
尽管弹性工作制越来越受欢迎,但该行业仍有很大的发展空间,exaqueo的雇主品牌专家Emily Fritz解释说。
"已经有几种解决方案来解决远程工作队伍给组织带来的挑战,"她解释说。"从协作工作空间到虚拟办公空间的一切。"
5. 2020年数字伦理将成为首要任务
人和转型人力资源的创始人佩里-蒂姆斯解释说,人力资源将在自动化技术的伦理学引入中扮演重要角色。
"如果工作从人们的角色中被取代,交给了机器人,那么我们在将这些人重新部署到更高素质的角色上有什么道德规范?如果这个角色对人们来说太过吃力,无法承担怎么办?那我们又该如何处理他们寻找其他工作?"
6. 职业指导技术
Workitdaily首席执行官J.T.O'Donnell表示,随着工作场所技术发展的步伐不断加快,企业将需要为员工提供更高水平的技术辅导。
"直到现在,人们还以为员工会自己寻找这类资源,并在公司之外花费自己的钱,"她解释说。"但由于千禧一代,这种观念正在发生转变。"
7. 更多地使用人力资本分析,以获得可操作的见解----继续推进
对于人力资源影响者、演讲家和作家Gautam Ghosh来说,继续使用人力资本分析仍然是人力资源技术的首要趋势,甚至在未来一年内仍然如此。HR和People的领导者需要进一步推进他们对分析的使用和成熟度,例如,通过运行实验并对业务战略和底线增长产生影响。
"人力资源领导者需要培养如何在决定某项行动之前,在整个组织中提出问题并进行实验--成为基于证据而不是基于本能的人。"
我们最近的研究报告《人力资源的变迁》显示,目前只有42%的组织在使用数据来推动人力资源决策,因此还有很多工作要做。
8. 增加员工体验,带来主动性
这个行业最受欢迎的流行语在2020下一个十年似乎没有任何放缓的迹象,而且对员工体验的关注加强了。
我们的许多专家都提出了这个问题,包括人力资源分析的负责人苏米桑托·森(Soumyasanto Sen),他坦率地解释道:“人力资源客户的消费需求已经开始了。”
9. 解决通知和设备疲劳问题的必要性
人们平均每12分钟就会查看一次手机——每天大约会收到64条手机通知。Exaqueo的Emily Fritz说:“随着屏幕时间对我们健康的负面影响受到审查,我认为我们将看到更多的技术调整,以解决围绕设备疲劳的健康问题。”
艾米丽相信,意识水平的提高也会延伸到通知。谈到Instagram最近决定从人们的帖子中删除“赞”,她说,技术将会效仿,在显示通知的数量和类型上变得更加经济。
10. 持续使用人工智能来建立更好的员工体验
对于Jazmine Wilkes,SEA电线电缆公司的人力资源战略官来说,人工智能正在崛起——未来也不会有什么不同。
不过,她补充道:“尽管人工智能正在占据主导地位,但我认为雇主们终于意识到,他们必须以人为本。
台球桌和开放式座椅并不是员工体验的地方。从你想表达感激之情的人那里获得反馈可能会有所帮助。”
11. 人力资源和人员团队就像技术和 “流程沙皇”
人力资源与变革公司的创始人佩里•蒂姆斯解释说:“通过对当前工作方式的回顾,数字工具可能会迫使对低效和浪费的内部流程进行回顾。”
因此,人力资源和人力团队就可以完美地引入更精简、更敏捷、响应更快的流程,以满足2020年人们和组织的需求——成为组织中的“流程沙皇”。
接下来将会发生什么?
新的工具正在颠覆传统的人才管理平台,因为它们首先是为员工设计的,其次才是人力资源部门,Josh Bersin解释道。
作者:杰斯.富尔
以上由机智的AI翻译完成,仅供参考。
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麦肯锡与Workday联合创始人兼联合CEO的谈话
简介:Aneel Bhusri讨论了在COVID-19危机开始后服务客户,远程工作的局限性,数据对员工多样性的重要性,以及为什么公司需要有灵魂。
自上世纪90年代初加入PeopleSoft以来,Aneel Bhusri一直走在企业软件的前沿。PeopleSoft是管理软件的先驱。如今,他仍然是Workday的联合首席执行官,是行业的领军人物。Workday是他与PeopleSoft联合创始人、联合首席执行官和董事长David Duffield于2005年共同创建的财务和人力资源公司。由于Workday为超过40%的财富500强企业提供服务,Bhusri对全球企业如何度过COVID-19危机的无数影响有了独特的见解。
9月,Bhusri与麦肯锡的Paul Roche进行了交谈,他是该公司软件业务的高级合伙人。他们讨论了Workday客户在COVID-19大流行之初所经历的令人眼花缭乱的变革步伐、企业软件领域日益增长的协作,以及为什么Bhusri不认为远程工作是工作的未来。采访内容经过浓缩和编辑,如下所示。
帮助客户适应下一个常态
麦肯锡:在COVID-19疫情的早期,Workday是如何帮助客户适应的?
Aneel Bhusri:当我们建立Workday的时候,我们并没有想到我们会处于这样一个在家工作的环境中。但事实证明,原生云应用和我们的价值观体系非常适合这样的环境。我们相信,如果我们照顾好我们的员工--包括3月初在全球范围内采用在家工作的模式,并给我们所有副总裁以下的员工发放相当于两周工资的奖金--他们就能更好地照顾我们的客户。而我们的几家客户都占据了一线的必要工人,无论是快递,比如联邦快递;无论是零售,比如沃尔玛、家得宝、全食超市;还是医疗机构。
我想说这些客户面临的最大问题是巨大的变化。好,所以我们的财务模式已经改变了。我们的用人模式被改变了。我们要如何应对?在规划方面,客户运行的规划模型是一年前的30倍。这就是我们现在所处的世界,两周前的计划可能与今天无关。在某些公司,我们有一百万员工的危险津贴奖金,这是我们以前从未见过的。这就像每天的量都接近圣诞节。然后我想说,我们看到我们的客户也真的在创新。一个大的制造商使用Workday报告系统来实际跟踪全球各地的COVID-19案例,并以此来分配制造能力。
再谈未来工作的话题
麦肯锡:许多软件公司开始重新思考COVID-19之后的工作前景。销售队伍将如何变化?我们的客户支持将如何改变?甚至工程部门会如何改变?您认为在这场大流行结束后,当我们开始重返工作岗位时,会发生什么样的持久变化?
Aneel Bhusri:作为一个管理团队,我们几乎每周都在问自己如何思考这种环境。我认为对我们来说有一些常态。第一,我们的价值体系推动了团队合作和协作。而在工程方面,我只是不认为远程工作是一个很好的选择,在未来的道路上。我们正在度过这段时期,因为我们必须这样做,而且我们正在充分利用它。但只要我们能在研发方面安全地让人们回到办公室,我们就想让人们回到办公室。从长远来看,我不相信远程劳动力。我们从过去几代人身上有足够多的案例研究表明,特别是在需要合作的领域,如果你不在一起,就是很难创新。
现在来看,我们未来可能会更加灵活,你每周有四天在办公室工作,每周有一天在家工作。至于涉及到销售和市场方面,以及现场的人,有更多的灵活性,是虚拟的。我想我们学到的是,他们可以与我们的客户进行虚拟工作--在Zoom电话和实施方面。我们现在已经完成了几百个完全虚拟的实施,在COVID-19之前,我从来没有想过这是可能的,我们想通了。从这一经验中肯定能学到一些东西,我们将能够长期应用,这将减少我们的旅行成本,减少客户的旅行时间,我认为实际上将使实施更具成本效益。
麦肯锡:你从自己的客户那里听到了什么?他们中的一些人是否在考虑尝试不同的工作模式?是否因行业而异?
Aneel Bhusri:我确实认为人们正在重新审视他们的办公策略。如果工作真的更多是在客户现场,那么他们正在考虑如何降低他们的办公室复杂性和办公室所有权的未来。而在其他行业,我认为这并不是办公室的问题,而是车间或零售店的问题,他们只是在考虑如何长期照顾员工,给他们更灵活的时间安排。因为我觉得在COVID-19的过程中,我们学到的一个东西就是人们会倦怠,人们会疲惫,我们需要给他们更多的精神上的休息,而不是我们之前一直在思考的问题。
“我们从COVID-19的过程中了解到的一件事是,人们会感到倦怠,人们会感到疲惫,我们需要给他们更多的精神休息。”
麦肯锡:随着企业开始思考未来的工作,也开始思考回归工作,很多企业都在逐个角色进行研究。Workday帮助你们的客户获得了大量的个人角色数据。你认为你的工具如何帮助他们做出这些关于哪个群体应该回来工作的决定?
Aneel Bhusri:这些数据中有很多洞察力。但我首先要说的是,这是我们客户的数据。这不是我们的数据。如果我们的客户愿意,我们会以一种非常匿名的方式汇总这些数据,以寻找模式。而我们确实有很大一部分客户在这样做。而且我们可以回答你提出的很多问题。工程师与销售人员、服务人员与市场人员的典型工作环境是怎样的?而且我们可以帮助我们的客户做出关于COVID-19之后如何回到办公室的决定。
但大多数人,当你面对一个详细的对话,当你谈论团队合作和协作时,都赞同亲临现场是非常关键的。我们是社会人,我们产生了伟大的想法,我认为我们互相激励。所以,当我们经历接下来几个月的COVID-19危机时,我想人们会惊讶地说:"不,我们其实比我们想象的更喜欢办公环境。" 对于危机的前六个月来说,这可能是一件新奇的事情,但这并不是工作的未来。
软件、偏见和员工多样性
麦肯锡:技术正在发生很大的变化,在人力资源方面、财务方面和招聘方面。软件如何帮助解决我们面临的一些多样性和包容性问题?
Aneel Bhusri。当我们开始经历健康危机、经济危机和社会危机的挑战时,我们退后一步说 "嘿,有些问题会过去的,我们必须潜心去解决它。" 我们恰好是《财富》500强中几乎一半企业的人力资源供应商。我认为我们可以做很多事情。在这些问题上,第一条就是对数据的开放。我们已经分享了我们的多样性数据。而如果你想改善你的多样性数据,你首先要把它公开,然后衡量它,然后你才能改善它。如果都是模糊不清的,我们就不会做出改进。而我们也可以通过汇集客户的最佳实践来提供帮助,并创建媒介,让我们可以分享这些最佳实践,从而使我们都能变得更好。
“如果你想改进你的多样性数据,你必须首先提供它,然后测量它,然后你可以改进它。”
麦肯锡:无论是AI[人工智能]还是分析,机器学习对于解决这些社会问题有多重要?
Aneel Bhusri:机器学习这一块真的很关键。毫无疑问,当人类采访其他人类时,会有偏见。所以我们在任何与人有关的事情上,无论是在招聘方面、学习方面、晋升或绩效管理方面,我们都在非常努力地工作,就是帮助确保我们的工具能够帮助人类做出更好的决策--而不是将偏见引入到这个过程中。
行业合作和系统整合
麦肯锡:历史上,Workday服务于CHRO[首席人力资源官]。越来越多的是,你正在为CFO服务,作为其中的一部分,你正在越来越多地接触IT。随着你们在组织内的业务拓展,你们的影响力如何变化?
Aneel Bhusri:从第一天开始,当Dave Duffield和我创办Workday的时候,我们的目的就是成为一家人力资源和财务供应商。从那时起,它已经扩展到前端的规划和后端的分析。我们现在已经将财务的定义扩展到了采购。但我们的想法是,我们希望成为记录系统,有效地记录业务的行政部分。所以这是一个自然的发展。我认为,当客户把人力资源和财务放在一起看时,往往会被提升到CEO的层面,因为这就变成了一个平台决策。这两者真的是相辅相成的,特别是对于那些主要资产是人的组织来说,因为这也恰好是他们的主要支出。
麦肯锡:感觉数字化要求堆栈各层之间有更多的整合,以实现业务流程的自动化,例如入职。它是否会推动SaaS[软件即服务]公司之间更多的合作或竞争?它是否会推动并购?它是否会推动整合层的发展?你如何看待市场的变化?
Aneel Bhusri:整合绝对是未来的关键。我认为这更多的是关于合作,而不是关于并购和竞争。而且我确实认为这是云供应商与传统供应商之间的一大区别。当我想到我在PeopleSoft的时候,我并没有真正考虑过那么多关于整合所有这些不同系统的问题。今天,Salesforce,还有我们的系统,都是开箱即用的集成。我们与Zoom、与微软Teams、与你说的云应用都有这种关系。我认为大家的理解是,"让我们为客户提供更多便利"。他们知道,我们正在共同努力解决这些集成问题,并试图让他们不增加额外的成本。
当今世界的商业之魂
麦肯锡:您认为在帮助美国和世界解决当今最紧迫的社会问题方面,软件技术应该扮演什么角色?
Aneel Bhusri:我是利益相关者理论的忠实信徒,公司的业务不仅仅是为了回报股东。我们对员工、对客户、对社区有更广泛的责任。我认为最核心的是,公司需要有灵魂。他们需要关心世界上发生的事情,关心他们的社区,他们需要与社区联系在一起。
麦肯锡:你认为在当前的危机中,美国企业对这种责任的履行情况如何?
Aneel Bhusri:我认为人们对美国企业抱有愤世嫉俗的态度,但对我来说,正好相反。我对今天所接触到的企业领袖和CEO们都抱有超级乐观的态度。无论是健康危机还是社会危机,我都看到这些大公司的CEO们站出来做正确的事情。而且我不认为在15-20年前,企业的CEO们认为他们应该参与到一些社会问题和一些健康和经济问题中去,为员工着想,也为更广泛的社会着想。当然,利润很重要,股价也很重要。但这些公司是有灵魂的,我不确定20年前我会这么说。事实上,我对企业的未来相当乐观。
注:受访者所发表的评论和意见均为个人观点,并不代表或反映麦肯锡公司的观点、政策或立场,也没有得到其认可。
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【英国】eSwapp募集35万英镑的种子轮前期资金
11月3日消息,eSwapp是一家总部位于英国伦敦的初创企业,它拥有一个机器学习驱动的平台,可以让同事交换技能,让组织获得对技能需求的数据洞察,它筹集了35万英镑的资金。
一位私人天使进行了投资。
eSwapp由首席执行官Uyen Ngo(曾任达能和葛兰素史克等跨国公司的营销人员)和首席运营官Ghazal Diani(曾在苏格兰皇家银行和高盛任职)共同创立,首席客户官Andrew Read加入,eSwapp提供了一个完整的技能平台,将同事连接起来,让他们在线或当面一对一地提升技能,并帮助组织利用他们最宝贵的资产--员工的技能来发展业务。
该公司将机器学习用于其四个解决方案:捕捉、提升技能、基准、预测。对当前的技能、培训需求和技能差距分析、组织在行业标准上的对比情况进行可操作的洞察,并给出技能预测,以做出战略性的商业决策。
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【美国】Skillshare获得NewSpring战略投资
据悉,11月2日,总部位于纽约的创意在线学习社区Skillshare获得了来自NewSpring增长和扩张战略的投资。交易金额没有披露。
该公司打算利用这笔资金为其平台增加内容(投资于增加学生和教师之间的参与度的工具,通过专门的营销工作扩大教师的受众,并为教师创造新的形式以获得收入),并将其覆盖范围扩大到美国和海外的更多用户。
由首席执行官Matt Cooper领导,Skillshare是一个在线创意学习平台,拥有3万门课程的目录,由超过1200万注册会员和近8000名教师组成的社区支持。
公司提供预录课程、研讨会、直播课程和协作工具,使其会员能够学习插画、平面设计、美术、摄影、营销、动画、电影和视频、自由职业者等方面的创意技能。
Skillshare基于社区的学习模式,将该平台与在线学习领域的竞争对手区分开来。特色的研讨会和项目产品,为同行和教师的积极联系和建设性反馈创造了机会--迄今为止,已有超过20万个项目被上传到该平台。
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COVID-19后疫情时代,新的办公场所会是什么样?
COVID-19对人类意识的影响达到了前所未有的程度。这种变化从我们看到的企业和员工如何看待新工作场所的变化中可见一斑。对于 "新工作场所 "的模样,企业正在探索的可能性有一个完整的谱系。
在一端,有的企业打算将所有员工带回办公室,而另一端则打算不带回任何员工。考虑到大多数企业,比如制造业,不可能只靠远程办公,所以答案会在光谱的某个地方。
无论企业在这个频谱上处于什么位置,很明显,一场 "变革 "就在眼前,而 "重新调整 "后的工作场所将与COVID之前不一样。疫情为人类带来了未曾想过的可能性。有了这种 "可能的艺术",人类的大脑现在将探索各种不同的选择,并将采用和调整最有利于企业 "利润最大化 "的做法。
其中一个关键的驱动因素是组织的员工和客户如何应对这种情况。有调查显示,员工更希望有某种混合工作模式,但同时,他们对雇主的期望也提高了,以确保有一个安全的工作场所。
即使工作场所的占用率回到更接近前COVID时代,工作场所的基础设施也将不一样。各组织将采取政策和技术变革相结合的措施,这不仅是应对当前的COVID-19,还将应对未来更多的流行病。
调整工作场所
由于智能建筑、物联网和IT基础设施的一致性,一个新的行业正在诞生。企业正在探索和采用多种技术解决方案,以创造安全和卫生的工作场所。
数字化检查
各国政府和企业都在探索豁免护照的选择,以确保人们能够进入机构。尽管在整体解决方案方面存在挑战,但不同国家正在探索解决方案,至少37个国家已经推出了联系人追踪应用程序。
印度的Arogya Setu应用目前已经有1.5亿的下载量。中国已经实施了一种彩色编码系统,在支付宝和微信等应用程序中嵌入二维码,用于进入公寓楼或商场。
在企业内部,人们正在安装语音激活的健康信息亭,以便员工进行健康调查。一些信息亭,比如未来的清晰生物识别信息亭,有望与实验室连接,在进入公司之前验证他们的COVID测试结果。
西方国家的公司正在实施进入办公室前的非接触式体温升高检查。监控公司正在采用热感测摄像机来识别升高的体温。类似的改头换面的解决方案包括人脸识别公司推出的面具和屏蔽识别解决方案。
数字化入口
一段关于泰国一家购物中心安装脚踏电梯的视频在WhatsApp上疯传。这正在成为主流,因为许多公司正在创新非接触式设施进入解决方案。
奥的斯电梯公司推出了一款名为eCall的应用,用户可以通过智能手机呼叫电梯。蒂森克虏伯公司推出了脚踏式升降机。有些公司正在探索使用超声波技术来实现空中触觉,而不是按下按钮。
基于指纹的访问控制可能会消失,让位于蓝牙、WiFi和NFC等基于智能手机的访问控制。面部、虹膜或手波技术将进一步增强这一功能,以提高速度和安全性。这将适用于每一个可能的入口,从旋转门开始进入内部门。
预计由条形码操作的光学旋转门将取代手动旋转门。在新的世界里,由键盘、手指生物识别读卡器和手柄操作的门都需要翻新。对于不安全的空间,门可以使用手波或传感器技术,这种技术已经在机场使用,医院、商场等将会有更多的应用。
市场上还有其他一些解决方案,包括使用智能手机应用程序打开大门。纽约市的一座建筑采用了Openpath的无接触解决方案,用于楼梯井、电梯和前门。还有其他一些公司已经发明了能够自动清洁的门把手。这些新科技中,有很多正在成为企业的主流之选。
任何入口最重要的部分都是管理访客。防止拥挤甚至限制等候大厅的互动将是未来的趋势。
对访客进行预登记将成为一种规范,甚至将其与健康调查和其他审批前的检查结合起来将成为SOP。
对于人们来说,在参加会议之前在家打印出徽章,就像登机牌一样,将变得至关重要。提供实物临时卡的过程将被一些应用程序所取代,这些应用程序提供在智能手机上激活的定时卡,并在应用程序上发布自我签到。预计这将与主机的自动警报系统相配套。
数字化工作环境
这是任何工作环境的关键所在,其影响将因空间是生产车间还是办公室而异。每个组织都在做一些标准上的改变,比如通过确保社会距离规范来确保座位被占用,或者通过设置隔墙/打喷嚏防护装置,给人们戴面罩等等。一些公司还要求员工确保自己的办公桌上没有任何个人物品,这样清洗就更容易了。
任何企业都有某些职能需要员工到办公室执行,而有些职能可以远程执行,变化带来的影响是不同的。
市场上有很多像Microshare这样的数字追踪和入住解决方案。市场上也有可穿戴设备,比如Tharsus的项链,当员工与他人接近时,它会向员工发出警告,这违反了社交距离规范。三星在其智能手表上推出了一款社交距离应用。
对于以办公室为单位的活动,需要开始关注有 "智能办公桌 "的区域。有几家公司提供了一款智能办公桌预约软件,可以安排、预约和管理每周只需要进办公室几个小时的员工。这只是众多这类软件中的一个,它将使转型变得简单。
除了智能办公桌之外,需要改变的是员工进入办公室的时间安排,以及他们如何遵循“办公室通道”。ServiceNow提供了一个应用程序,该应用程序支持员工调度、占用后清理调度等。
会议室也必然会有很大的变化。最简单的部分就是预订。未来技术将发挥关键作用的是引入语音激活的智能助手来控制会议室的所有功能,包括照明和窗户屏幕。
其中一个重要的 "高接触 "面是各种线缆,而会议室将实现无线缆化。
目前AR / VR技术并没有达到他们的期望。这次大流行可能只是一个转折点。许多公司已经开始采用AR / VR技术进行远程专家指导和培训。
学习和培训将是AR / VR可能占领的一个新领域。音乐会和活动已经开始采用VR技术。HTC最近发布了一款使用VR技术的完整产品。
工厂生产车间将开始实现更多的自动化,这将刺激工业4.0计划。机器间的协作:在所有工厂设备/机器人中创建数字线程、零件的3D打印、用于审计和质量控制的机器视觉、在所有设备中数字化数据捕获、使用自动导航车辆和无人机,这些技术都将被大量采用。
数字化食堂
在所有办公设施中,与人接触最多的地方之一就是食堂。这不仅需要基础设施方面的改变,还需要行为方面的改变。
一次性餐具和成品食品的紫外线扫描都将立即投入使用,而一些技术融合可能需要更长的时间。
但像HungerBox这样的公司正在取得进展,推出了入住时间腕带、入住二维码,以及最重要的使用智能手机应用的非接触式支付。有一些新兴的技术需要一段时间才能被采用,比如语音激活的微波,智能应用操作的咖啡机,基于传感器的水分发机和语音激活的零食/食物分发机。
日前,Chowbotics公司推出了一款沙拉自动配药机,可以通过自助配药来限制柜台前排队的队伍长度。这种大流行还可能推动便携式食品加热设备的发展,因为在近期内,一些企业可能无法在他们的厨房中采用几种新设备。
数字化卫生间
洗手间已经在进行技术引进,其中一些必须重新装修。烘干机在许多盥洗室中找到了自己的位置,现在被健康专家认为是细菌和病毒的潜在传播者,特别是如果不遵守20次清洗规则的话。
基于手识别或蓝牙技术的皂液机、纸巾机、水龙头将成为每个卫生间必不可少的一部分。
保持地板干净的自动清洁机器人将开始被人们所接受。一家名为Somatic的公司推出了一款使用虚拟现实技术来清洁卫生间的机器人。像飞机上的厕所占用指示器将成为必要的,以防止在厕所的入口处和入口处人满为患。
数字化保洁
大多数企业过去都将清洁安排在清晨或傍晚,或者在某些情况下安排在一天内预定义的时段进行。这种情况可能需要改变,并与轮班时间表保持一致,以确保每次有新的轮班工人进来时,该场所都得到清洁,这意味着需要一个合适的清洁时间表系统。最后,建筑商和建筑师将着眼于暖通空调系统,并采用Far-UVC技术来净化空气。
总而言之,虽然技术有帮助,但任何工作场所的重新调整也是为了确保人们的信任,让他们觉得工作场所是安全的回归。
作者:马赫什·纳加拉杰
以上由机制的AI翻译完成,仅供参考。
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【美国】Udacity与Hercules Capital签署7500万美元的债务融资
据海外媒体报道,11月3日,总部位于加州山景城、为工人提供未来职业教育的全球在线学习平台Udacity与Hercules Capital(NYSE:HTGC)签署了7500万美元的债务融资。
该公司打算利用这笔资金继续扩大运营和业务范围。
在首席执行官Gabe Dalporto的领导下,Udacity发展成一个全球性的在线培训平台,为财富500强和全球2000强企业的数字化转型和加速上市计划提供动力。其课程通过一系列 "纳米学位 "项目提供从业者技能,包括人工智能、机器学习、数据科学、自主系统和云计算等学科的在线课程和实际项目。
Udacity提供最前沿技术的实战培训和再培训,已在政府和企业客户中引起关注。主要客户有:世界七大航空航天公司中的五家、四大专业服务公司中的三家、全球领先的制药公司、埃及信息技术产业发展局以及美国国防部四个分支机构中的三个。
Udacity也继续与伙伴合作,为个人提供同样的高级技能培训。最近,微软和Udacity推出了微软Azure纳米学位的机器学习工程师项目。Udacity还与AT&T合作,为服务不足的社区成员提供1000个Nanodegree许可证,总价值100万美元。
迄今为止,Udacity已经从贝塔斯曼、Andreessen Horowitz、Charles River Ventures和Drive Capital等投资者那里筹集了2.38亿美元资金。
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云端自定义协同办公平台Treelab,获得近千万美元Pre-A轮和Pre-A+轮两轮融资
11月2日消息,近日,云端自定义协同办公平台Treelab宣布获得GGV纪源资本领投的Pre-A轮,以及由五源资本(原晨兴资本)领投、GGV纪源资本与明势资本跟投的Pre-A+轮共计近千万美元融资。本轮融资将帮助团队进一步推动产品迭代、功能拓展、以及完善销售和支持团队。
据了解,Treelab创立于2019年,其团队成员来自腾讯、阿里、Teambition 、特赞、石墨文档等知名企业,具有丰富的SaaS平台经验及多元的文化背景,致力于创造一款全行业通用的“SaaS”+“PaaS”协同工具。
Treelab的愿景是通过降低软件的门槛来帮助中国数百万企业进行数字化转型,让每一个管理者都可以通过无代码的方式搭建属于自己的的信息化系统,以启发每一个人的创造力。
Treelab 创始人兼CEO Ricky表示:“高效及协同俨然已经成为了中国企业对于SaaS软件的刚需,Treelab不但具备强大的数据处理功能,同时还极易上手,我们有信心让使用者一旦体验过Treelab就再也无法离开。我们坚持倾听用户的声音,理解他们的感受,这也是不断推动我们打造更加人性化的产品的动力。快乐而高效地工作一直是我们坚持的原则。”
Treelab目前服务的行业包括但不仅限于供应链、互联网、咨询、金融、设计、广告等,客户包含小米,绿地集团、雀巢,晨光,迪卡侬,SGS等知名企业,实用性强,覆盖面广。
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【美国】Leena AI获得800万美元A轮投资,全力打造HR聊天机器人
据外媒报道,11月2日Leena AI公司宣布获得800万美元的A轮融资,由Greycroft领投,并得到了一些个人行业投资者的帮助。
公司首席执行官兼联合创始人阿迪特·贾恩(Adit Jain)说,在过去的几年里,该公司已经进入了更广泛的人力资源服务领域。"我说的是拥有一个智能的案例管理、知识管理和文档管理系统,这也是对虚拟助理的支持。"Jain解释道。
2018年,该公司将专注于为与人力资源相关的问题构建智能的虚拟助手。它允许员工询问机器人问题,例如他们离开了多少个假期或今年休了哪些假期。Jain认为,用户应该将其视为一个完整的系统,其中聊天机器人是员工与后端HR信息进行交互的用户界面。
在2018年9月,Leena AI拥有16个客户,到今天,该公司在全球范围内拥有100个企业客户,拥有300,000名员工。
实际上,COVID-19大力推动了公司业务发展,今年有超过一半的客户加入了该行列。随着员工在家中工作的增多,公司正在寻找数字化流程(例如人力资源)的方法。
随着今年业务的增长,公司的员工人数已从30名增加到75名,他希望在明年将这个数字翻一番。正如他所言,他已经与主要投资者讨论了如何在Leena AI建立多元和包容的文化。
他正在试图做的一件事是从一群不同的投资者中筹集资金,大约40万美元,他希望这些不同的投资者能够帮助他在公司发展过程中增加员工的同时,建立坚实的多元化项目。
这家初创企业不仅在这一动荡时期成长,而且还茁壮成长,这说明企业正在寻求企业技术体系每一个部分的现代化,这其中包括人力资源。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
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【HRTechChina专稿】2020年10月人力资源科技投融资小结
2020年10月,HRTechChina共收录了10家人力资源科技行业投融资信息。此次投融资事件分别为:国内4家,国外4家。相较于今年的平均水平,国内投融资事件有所上升而国外则保持不变,其中国内上升3家,国外保持不变。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:招聘、员工体验、灵活用工、SaaS、培训几大类。本月投资规模,投资领域分布均匀,较为突出的板块为灵活用工、SaaS、培训。本月融资金额从200万美元到数亿美元不等,最高融资金额为1.25亿美元。以下为详细情况:
本月最大的一笔投融资事件为:
【美国】招聘平台Eightfold AI获1.25亿美元D轮融资,为世界上每一个人提供合适的职业
美国加州,2020年10月27日 Eightfold AI今天宣布已筹集到1.25亿美元的D轮融资。这笔资金将用于扩大和扩展Eightfold领先的AI驱动的人才智能平台,这是一个管理整个人才生命周期的单一解决方案。本轮融资由General Catalyst领投,还包括之前几轮融资的投资者,包括Capital One Ventures、Foundation Capital、IVP和Lightspeed Venture Partners。
本月国内投融资事件为:
趣活(QH.US)宣布1.33亿收购来来信息科技(深圳)有限公司54.22%股权
10月13日,趣活(QH.US)宣布,就收购来来信息科技(深圳)有限公司54.22%的股权达成最终协议,交易总对价约为1.33亿元人民币,以现金和股权的形式支付。根据协议,趣活同意以定向增发的形式向出售来来股权的股东发行135.7759万股趣活A类普通股。交易双方希望在2020年10月完成交易。
人瑞人才投资迅腾集团2000万,用于独家合作提供稳定长期人才供应链
人瑞人才(06919)发布公告,于2020年10月15日,该公司全资附属人瑞人才集团与迅腾集团、迅腾集团控股股东邵荣强、邵荣喜及天津仟堃订立有条件投资协议,人瑞人才集团同意于迅腾集团投资合共人民币2000万元,如果截至2022年12月31日止三个年度迅腾集团财务业绩低于协定目标的80%,有关估值以及人瑞人才集团的投资金额会进行调整。
必博获易才集团近亿元战略投资,双方携手共筑全球化服务新版图
10月20日,“新人力·新版图·新服务”易才&必博战略合作发布暨“逐浪计划”项目启动仪式在上海BIPO HOUSE举行。易才集团正式完成对必博的战略投资,总投资金额近亿元。
北昂科技酒店灵活用工市场品牌占有率95%,完成数千万元A轮融资
10月27日讯,北昂科技于近日完成数千万元A轮融资,本轮融资由前程无忧领投,主要用于北昂科技旗下酒店灵活用工平台“有人有活”的研发支持和重点区域城市业务的进一步扩张。
本月的种子轮融资事件:
【美国】小时工招聘网站JobGet获得210万美元种子轮融资
位于马萨诸塞州波士顿的小时工移动工作平台JobGet完成210万美元的种子资金。本轮融资由Pillar VC领投,Data Point Capital Partners、Crocker Mountain Capital、EO Ventures、Greg Donoghue(Clover Food Lab)和Anna Marie Wagner(Gingko Bioworks)参与。
【美国】在线心理辅导平台Coa完成300万美元种子资金
总部位于加州旧金山的在线情感辅导平台Coa,为直播课程和一对一治疗筹集了300万美元的种子资金。本轮融资由Crosslink Ventures领投,RedSea Ventures和Alpaca VC、Casper创始人Neil Parikh、几位天使投资人以及职业篮球运动员和心理健康倡导者Kevin Love参与。
本月的A轮融资事件:
【马来西亚】按需工作零工平台GoGet获200万美元A轮融资
马来西亚按需工作平台GoGet今天宣布,已获得由Monk's Hill Ventures领投的200万美元A轮融资。该平台目前拥有2万名gig worker,他们被称为 "GoGetters",已经入驻了5000家企业,包括马来西亚Lazada、马来西亚宜家、Foodpanda和送花服务BloomThis。
北昂科技酒店灵活用工市场品牌占有率95%,完成数千万元A轮融资
10月27日讯,北昂科技于近日完成数千万元A轮融资,本轮融资由前程无忧领投,主要用于北昂科技旗下酒店灵活用工平台“有人有活”的研发支持和重点区域城市业务的进一步扩张。
本月的B轮融资事件:
【瑞典】员工体验管理Winningtemp完成1510万欧元B轮融资
总部位于瑞典哥德堡的员工体验创业公司Winningtemp在B轮融资中筹集了1510万欧元。本轮融资由伦敦的Frog Capital和斯德哥尔摩的Bonnier Ventures共同领投。在融资的同时,青蛙资本运营合伙人Shirin Dehghan加入担任主席,并将加入Winningtemp的董事会。
本月的D轮融资事件:
【美国】招聘平台Eightfold AI获1.25亿美元D轮融资,为世界上每一个人提供合适的职业
美国加州,2020年10月27日 Eightfold AI今天宣布已筹集到1.25亿美元的D轮融资。这笔资金将用于扩大和扩展Eightfold领先的AI驱动的人才智能平台,这是一个管理整个人才生命周期的单一解决方案。本轮融资由General Catalyst领投,还包括之前几轮融资的投资者,包括Capital One Ventures、Foundation Capital、IVP和Lightspeed Venture Partners。
本月风险投资事件为:
必博获易才集团近亿元战略投资,双方携手共筑全球化服务新版图
10月20日,“新人力·新版图·新服务”易才&必博战略合作发布暨“逐浪计划”项目启动仪式在上海BIPO HOUSE举行。易才集团正式完成对必博的战略投资,总投资金额近亿元。
人瑞人才投资迅腾集团2000万,用于独家合作提供稳定长期人才供应链
人瑞人才(06919)发布公告,于2020年10月15日,该公司全资附属人瑞人才集团与迅腾集团、迅腾集团控股股东邵荣强、邵荣喜及天津仟堃订立有条件投资协议,人瑞人才集团同意于迅腾集团投资合共人民币2000万元,如果截至2022年12月31日止三个年度迅腾集团财务业绩低于协定目标的80%,有关估值以及人瑞人才集团的投资金额会进行调整。
本月的收购事件为:
【收购】视频面试工具HireVue收购智能招聘平台AllyO,以其智能招聘聊天机器人和自动化解决方案加快大批量招聘速度
2020年10月6日,美国SALT LAKE CITY AND PALO ALTO--全球领先的虚拟面试和评估技术公司HireVue今天宣布收购AllyO,将自己定位为招聘领域的变革者。AllyO行业领先的招聘聊天机器人和自动化工作流程软件与HireVue最先进的按需视频面试和评估相结合,将为企业提高招聘速度,提升人才质量,获得更广泛、更多样化的候选人库。
趣活(QH.US)宣布1.33亿收购来来信息科技(深圳)有限公司54.22%股权
10月13日,趣活(QH.US)宣布,就收购来来信息科技(深圳)有限公司54.22%的股权达成最终协议,交易总对价约为1.33亿元人民币,以现金和股权的形式支付。根据协议,趣活同意以定向增发的形式向出售来来股权的股东发行135.7759万股趣活A类普通股。交易双方希望在2020年10月完成交易。
2020年10月人力资源科技投融资表,仅供参考:
【HRTechChina 专稿】2020年10月人力资源科技投融资小结
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资讯
【北京】2020员工体验论坛EXSummit®12月18日北京金茂万丽盛大举办~诚邀参加
2020员工体验论坛EXSummit®12月18日北京金茂万丽盛大举办~
员工体验的时代已经到来!这将是HR面临的新战场~
越来越多公司意识到提升员工体验组织是获得未来发展优势的机会。
为什么作为HR负责人必须参加这场EX专业前沿的论坛,因为传统的人力资源管理已经发生改变,对于未来的工作价值观、新人类的行为和意识来讲都在被颠覆,员工体验不仅仅是HR的新战场更是HR管理思维的改变。
科技改变着世界,改变着行为,在科技的驱动下,员工体验变得更加容易衡量,使得组织能够为员工提供个性化的体验,从而满足每一个员工不同的体验需求,从弹性化福利到远程办公、再到随时随地便捷的沟通,平台化用工和技能满足模式的变化、消费者级别C端体验、数字化的应用等等,都使得我们HR必须改变,必须看到这是一个崭新的战场!并且我们必须赢得TA!
今年9月员工体验中国研究院成立,发布了知识版权的员工旅程图和员工体验相关定义等,同时还在不断的持续升级和优化,12月18日我们将会发布更多员工体验相关知识产权的内容与大家共享。神秘面纱即将揭晓,员工体验作为HR的新挑战,新战场,HRTechChina联手诸多前沿大咖和国内最优秀的科技机构以及最优秀的企业实践为中国的员工体验奉献一场高质量高水准的专业新知~
对于未来,对于未知,HR需要极大的勇气和魄力去不断打破自己,去学习去交流。12月18日,北京EX大会属于那些勇于追求挑战和愿意赢得人力资源未来的HR们!
让我们一起加入到员工体验论坛中来!一起为中国企业,为中国员工提供无与伦比的体验!为组织发展和业绩提供卓越的支持!只有卓越的员工体验才能带来无与伦比的客户体验,才能拥有市场!
2020员工体验论坛·北京 EXSummit® ·BeiJing
时间:12月18日 周五 9:00-17:00 签到:8:30-9:00
地点:北京金茂万丽酒店 三楼宴会厅
适合:C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者
形式:嘉宾分享+展区互动+员工体验旅程共创+EX测评等
报名:http://hrnext.cn/DJLF93 名额有限,仅限企业HR管理者
现在报名可以现场获得升级版本的员工体验旅程图和EX知识产权产品
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